1. Taikymo sritis

Šios bendrosios sąlygos taikomos visoms MB Gismeya teikiamoms apgyvendinimo tarpininkavimo paslaugoms. Jos nustato sutartinius santykius tarp Tarpininko ir Kliento.

2. Tarpininko paslaugos

Tarpininkas suteikia Klientams galimybę užsisakyti trečiųjų šalių teikiamas apgyvendinimo paslaugas (toliau – „Nuomotojai“). Tarpininkas veikia tik kaip tarpininkas ir nėra Kliento ir Nuomotojo sudarytos nuomos sutarties šalis.

Užsakymas
Užsakymas laikomas sudarytu, kai Klientas atsiunčia rašytinį užsakymo patvirtinimą Tarpininkui el. paštu, SMS ar WhatsApp žinute. Gavus patvirtinimą, užsakymas tampa teisiškai privalomas. Pateikdamas užsakymą, Klientas sutinka su šiomis Bendrosiomis sąlygomis bei vidaus taisyklėmis, kurios Klientui pateikiamos iš anksto.

3. Kainos ir mokėjimo sąlygos

3.1. Patvirtindamas užsakymą, Klientas įsipareigoja sumokėti Tarpininko nurodytą nuomos kainą. Mokėjimas vykdomas pagal atitinkamo Nuomotojo nustatytas sąlygas. Tarpininkas gali pagal susitarimą priimti mokėjimus Nuomotojo vardu.
3.2. Klientas sutinka gauti sąskaitas elektroniniu būdu.
3.3. Laiku atliktas mokėjimas
Pasiūlymai nelaikomi rezervuotais Klientui ir bet kuriuo metu gali būti užsakyti kitų suinteresuotų asmenų. Jei mokėjimas vėluoja ir apgyvendinimas tuo metu išnuomojamas kitam asmeniui, sumokėta suma bus nedelsiant grąžinta, kai tik bus įskaityta į Tarpininko sąskaitą.
3.4. Tarpininkas pasilieka teisę atsisakyti ar atšaukti tarpininkavimo paslaugas, jei mokėjimas neatliekamas laiku ar visai neatliekamas. Nesumokėjus nuomos, gali būti nesuteiktas priėjimas prie apgyvendinimo, kol visa suma nebus sumokėta. Vis dėlto nuomos mokestis išlieka mokėtinas (atsižvelgiant į Nuomotojo taisykles).
3.5. Nuomojamą būstą gali užimti tik sutartyje ar sąskaitoje nurodytas asmenų skaičius. Jei pasikeičia gyventojų skaičius, Klientas privalo informuoti Tarpininką, o nuomos mokestis bus atitinkamai pakoreguotas. Nepranešus gali būti taikomi papildomi mokesčiai.
Jei faktinis gyventojų skaičius viršija sutartą, Nuomotojas gali priskaičiuoti Klientui papildomą mokestį už visą nuomos laikotarpį, o ne tik už viršijimo laiką.

4. Atšaukimas ir pakeitimai

4.1. Klientas privalo pateikti atšaukimą raštu.
4.2. Atšaukimo ir pakeitimų sąlygos priklauso nuo atitinkamo Nuomotojo politikos. Tarpininkas nėra atsakingas už grąžinimus ar pakeitimus, tačiau padės Klientui bendraujant su Nuomotoju.
4.3. Jei Klientas išvyksta anksčiau, jau sumokėti apgyvendinimo mokesčiai negrąžinami.
4.4. Tarpininkas pasilieka teisę atšaukti užsakymus, jei pažeidžiamos šios Bendrosios sąlygos arba yra įtarimų dėl sukčiavimo.

5. Atsakomybės apribojimas

5.1. Tarpininkas neprisiima atsakomybės už apgyvendinimo pasiūlymų tikslumą, išsamumą ar prieinamumą.
5.2. Tarpininkas neatsako už Nuomotojo teikiamas paslaugas.
5.3. Tarpininkas neatsako už apgyvendinimo kokybę, būklę ar trūkumus. Pretenzijos turi būti reiškiamos tiesiogiai Nuomotojui. Tarpininkas taip pat neatsako už žalą, atsiradusią naudojantis apgyvendinimu.
5.4. Jei Klientas atsisako pripažinti reikšmingą žalą ir Nuomotojas pradeda teisinius veiksmus, Tarpininkas neprivalo atstovauti Klientui tokioje byloje. Klientas privalo spręsti klausimus tiesiogiai su Nuomotoju ir jo teisiniais atstovais.
5.5. Tarpininkas padės Klientui, jei šis pageidaus nutraukti nuomos sutartį dėl to, kad būstas neatitinka aprašymo ar nuotraukų, arba jei jis yra netinkamas gyventi.
5.6. Jei Nuomotojas be pateisinamos priežasties nesuteikia apgyvendinimo, Tarpininkas grąžins Klientui visą už šį apgyvendinimą sumokėtą sumą.

6. Kliento pareigos

6.1. Klientas privalo naudotis apgyvendinimu atsakingai, laikytis vidaus taisyklių ir nedelsiant pranešti Nuomotojui apie bet kokią žalą. Skundai, pateikti vėliau nei per 24 val. po atvykimo, gali būti Tarpininko atmesti.
6.1.1. Įrodymų dėl ankstesnės žalos pateikimas
Nuomotojas privalo pateikti fotografinius įrodymus dėl tariamos žalos. Atvykęs Klientas taip pat privalo pateikti vizualius įrodymus apie jau buvusią žalą. Nepateikus tokių įrodymų, Klientas gali būti laikomas atsakingu už Nuomotojo reikalaujamą žalą.
6.2. Išsiregistruoti būtina iki 10:00 val., nebent su Nuomotoju susitarta kitaip. Vėluojant išsikelti bus skaičiuojama papildoma dienos nuoma.
6.3. Gyventojų skaičiaus pokyčius būtina pranešti Tarpininkui (žr. 3.5 punktą).
6.4. Jei nuomos laikotarpiu keičiasi gyventojai (išvykimas ir nauji atvykimai), Klientas privalo nedelsdamas informuoti Tarpininką nurodydamas datą ir numatomą naujų gyventojų atvykimo laiką. Nepateikus pranešimo, gali kilti problemų dėl raktų perdavimo ar kitų nepatogumų; tokiu atveju bus taikomas papildomas mokestis (nustatytina suma), kurį privalo sumokėti Klientas.
6.5. Klientas taip pat privalo laiku informuoti Tarpininką apie bet kokius atvykimo laiko pasikeitimus. Jei, pavyzdžiui, Klientas atvyksta žymiai vėliau nei sutarta ir apie tai nepraneša, o Tarpininko ar Nuomotojo nepavyksta pasiekti, Tarpininkas neprisiima atsakomybės už praleistus raktų perdavimus ar susijusius nepatogumus.

7. Duomenų apsauga

7.1. Tarpininkas laikosi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) nuostatų.
7.2. Kliento duomenys naudojami tik tarpininkavimo paslaugoms vykdyti.

8. Baigiamosios nuostatos

8.1. Bendrųjų sąlygų pakeitimai Klientui bus pranešti raštu ir laikomi priimtais, jei Klientas per 14 dienų nepateiks prieštaravimo.
8.2. Taikoma Vokietijos Federacinės Respublikos teisė arba išimtiniais atvejais tos šalies, kurioje yra apgyvendinimas, teisė. Jurisdikcijos ir įvykdymo vieta yra Nuomotojo gyvenamoji vieta.

Bendra informacija apie taisykles Vokietijoje

Ramybės valandos

• Nakties ramybė galioja nuo 22:00 iki 07:00 val. Šiuo metu būtina ypač gerbti kaimynus, įskaitant įėjimus ir laiptines. TV ir garso įrenginiai turi būti naudojami kambario garsumu.

• Dienos ramybė: Kai kuriose vietovėse ar daugiabučiuose galioja dienos poilsio metas (dažniausiai 13:00–15:00).

• Sekmadieniais ir švenčių dienomis draudžiama pjauti žolę, gręžti ar atlikti kitus triukšmingus darbus.

Patalpų temperatūra
Minimalios nustatytos vidaus temperatūros nuomojamose patalpose (nuo 06:00 iki 24:00 val.):

• Svetainė: 20 °C

• Virtuvė: 20 °C

• Vonia: 22 °C

• Miegamasis: 18 °C
  Naktį temperatūra gali būti sumažinta, bet ne žemiau kaip 16–17 °C (Bonos apygardos teismo sprendimas 2021-01-26, Nr. 206 C 18/19).
  Šildymo sezonas Vokietijoje paprastai trunka nuo spalio 1 d. iki balandžio 30 d. Jei dėl lauko temperatūros vidaus temperatūra nukrenta žemiau 18 °C anksčiau, šildymas turi būti įjungtas.

Atliekų rūšiavimas ir šalinimas
Vokietijoje taikoma griežta atliekų rūšiavimo sistema:

• Geltonas konteineris/maišas: plastikas ir pakuotės

• Mėlynas konteineris: popierius ir kartonas

• Rudas/biologinis konteineris: maisto atliekos

• Juodas konteineris: nerūšiuojamos atliekos

• Stiklo konteineriai: rūšiuojami pagal spalvą (skaidrus, rudas, žalias)

• Stambios atliekos ir elektronikos įranga turi būti šalinami atskirai.

Apgyvendinimų vidaus taisyklės

• Laiptinės ir bendros erdvės turi būti palaikomos švarios.

• Triukšmo reikia vengti; gyventojai privalo gerbti kaimynus, ypač daugiabučiuose namuose.

• Rūkymas visose patalpose yra griežtai draudžiamas.
  Jei nuomininkas, svečias ar lankytojas bus užkluptas rūkant patalpose, bus taikomas 200 € mokestis už kiekvieną pažeidimą.

• Šildymo sezono metu kiekvienas apgyvendinimas privalo būti reguliariai vėdinamas, kad būtų užtikrintas gryno oro tiekimas ir išvengta drėgmės ar pelėsio susidarymo.