1. Taikymo sritis

Šios sąlygos taikomos visoms tarpininko apgyvendinimo tarpininkavimo paslaugoms. Jos reglamentuoja sutartinius santykius tarp tarpininko ir naudotojų (toliau – „klientai“).

Tarpininkas tarpininkauja trečiųjų šalių apgyvendinimo paslaugas (toliau – „savininkai“). Tarpininkas nėra nuomos sutarties tarp kliento ir savininko šalis.

2. Sutartiniai santykiai

Nuomos sutartis sudaroma išimtinai tarp kliento ir atitinkamo savininko. Tarpininkas veikia tik kaip tarpininkas, o ne kaip savininkas ar kelionių organizatorius.

3. Rezervacija

Rezervacija laikoma patvirtinta, kai klientas pateikia raštišką rezervacijos patvirtinimą el. paštu, SMS arba WhatsApp ir jis yra patvirtinamas tarpininko.

Atlikdamas rezervaciją klientas sutinka su šiomis sąlygomis ir galiojančiomis vidaus taisyklėmis.

4. Kainos ir apmokėjimo sąlygos

Klientas įsipareigoja sumokėti sutartą nuomos kainą pagal tarpininko arba savininko pateiktą informaciją.
Mokėjimai gali būti priimami tarpininko savininko vardu ir atitinkamai perduodami savininkui.
Pasiūlymai nėra rezervuojami ir gali bet kada būti užimti kitų, jei nėra atliktas mokėjimas.
Nesumokėjus gali būti neleista patekti į apgyvendinimo vietą.
Apgyvendinamų asmenų skaičiaus pokyčiai turi būti nedelsiant pranešti, priešingu atveju gali būti taikomi papildomi mokesčiai.

5. Užstatas

Užstatas taikomas tik tuo atveju, jei to reikalauja atitinkamas savininkas.
Užstato dydį nustato savininkas ir jis administruojamas per tarpininką.
Užstatas grąžinamas per iki 14 dienų po išvykimo, jei nėra nustatyta žalos ar pažeidimų.

6. Atvykimas

Atvykimas paprastai galimas 14:00–20:00, jei nesusitarta kitaip.
Atvykimas ne šiomis valandomis galimas tik iš anksto suderinus ir priklausomai nuo galimybių.
Savininkas neprivalo leisti atvykimo ne sutartu laiku, ypač jei apie tai nepranešta bent prieš 24 valandas.
Net ir pranešus laiku, nėra teisės į vėlyvą ar naktinį atvykimą.

7. Kliento pareigos

Klientas sutinka rūpestingai naudotis apgyvendinimu ir laikytis vidaus taisyklių.
Klientas privalo nedelsiant pranešti apie žalą ar defektus.

8. Skundai

 Defektai ar skundai turi būti pateikti tarpininkui per 24 valandas nuo atvykimo.
Vėliau pateikti skundai bus svarstomi tik tuo atveju, jei defektas nebuvo matomas arba atsirado vėliau.
Tarpininkas neatsako už žalą, defektus ar kitus apgyvendinimo trūkumus, kurie egzistavo prieš kliento atvykimą ir buvo jam aiškiai atskleisti prieš rezervaciją ar atvykimą. Tai apima informaciją, pateiktą nuotraukomis, aprašymais ar kitomis priemonėmis. Pretenzijos dėl tokių iš anksto atskleistų trūkumų yra nepriimamos.

9. Atšaukimas ir pinigų grąžinimas

Pinigų grąžinimas suteikiamas tik šiais atvejais:
– jei apgyvendinimas ženkliai neatitinka aprašymo, arba
– jei apgyvendinimas nesuteikiamas.
Visais kitais atvejais jau sumokėtos sumos negrąžinamos.
Tarpininkas padeda spręsti ginčus su savininku, tačiau neprivalo atlikti papildomų grąžinimų.

10. Atsakomybė

 Tarpininkas neatsako už savininko teikiamos paslaugos kokybę, būklę ar prieinamumą.
Pretenzijos turi būti teikiamos savininkui.
Tarpininkas atsako tik tyčios arba didelio neatsargumo atveju.

11. Savininko teisė nutraukti sutartį

Savininkas turi teisę nutraukti nuomos sutartį be įspėjimo, jei klientas pažeidžia vidaus taisykles ar sutartinius įsipareigojimus arba sugadina turtą.
Tai ypač taikoma esant stipriai netvarkai, per dideliam šiukšlinimui ar aplaidžiam elgesiui su apgyvendinimu.

12. Tarpininko vaidmuo

Tarpininkas neturi teisės keisti, daryti įtakos ar panaikinti savininko sprendimų.
Visi sprendimai dėl apgyvendinimo, buvimo ar sutarties nutraukimo priklauso išimtinai savininkui.

13. Duomenų apsauga

Tarpininkas asmens duomenis tvarko tik tarpininkavimo paslaugų teikimo tikslais, vadovaudamasis BDAR (GDPR).

14. Baigiamosios nuostatos

Šių sąlygų pakeitimai pateikiami raštu ir laikomi priimtais, jei per 14 dienų nepareiškiamas prieštaravimas.
Taikoma Vokietijos teisė, jei imperatyvios teisės normos nenustato kitaip.
Teismingumas, kiek tai leidžiama, yra tarpininko buveinės vieta.

1 priedas – Vidaus taisyklės

(Bendrosios sąlygos dalis)

1. Bendrieji principai

 Apgyvendinimas ir visi baldai turi būti naudojami atsakingai.
Tik rezervacijoje nurodyti asmenys gali naudotis apgyvendinimu. Perdavimas tretiesiems asmenims ar subnuoma draudžiama.
Lankytojai leidžiami tik gavus išankstinį savininko arba tarpininko sutikimą.

2. Atvykimas ir išvykimas

Atvykimas paprastai galimas 14:00–20:00, jei nesusitarta kitaip.
Vėlyvas atvykimas galimas tik iš anksto suderinus ir priklausomai nuo galimybių.
Nėra teisės į vėlyvą ar naktinį atvykimą.
Išvykimas turi būti atliktas iki 10:00, jei nesusitarta kitaip. Pavėlavus gali būti taikomas papildomas dienos mokestis.

3. Ramybės laikas

Nakties ramybės laikas: 22:00–07:00.
Sekmadieniais ir švenčių dienomis būtina laikytis ypatingos tylos.
Šiuo metu triukšmas turi būti vengiamas.

4. Švara ir atliekos

 Klientas privalo palaikyti švarą ir tvarką.
Atliekos turi būti rūšiuojamos (mišrios, popierius, pakuotės, biologinės, stiklas).
Atliekos negali būti šalinamos į tualetą, kriauklę ar dušą.
Už per didelę netvarką gali būti taikomi papildomi valymo mokesčiai.

5. Rūkymas

 Rūkymas apgyvendinimo viduje griežtai draudžiamas.
Už kiekvieną pažeidimą gali būti taikomas 200 € valymo mokestis.
Rūkyti leidžiama tik tam skirtose lauko vietose.

6. Šildymas ir vėdinimas

 Klientas privalo atsakingai naudoti energiją.
Patalpos turi būti reguliariai vėdinamos, ypač po dušo ar maisto gaminimo.
Šildymas turi būti naudojamas tinkamai ir sumažinamas išeinant.

7. Žala

Klientas privalo nedelsiant pranešti apie žalą ar defektus.
Klientas atsako už savo ir kartu gyvenančių asmenų padarytą žalą.

8. Virtuvė ir inventorius

 Visi įrenginiai turi būti naudojami tinkamai.
Indai turi būti palikti švarūs.
Už netinkamą naudojimą sukeltos žalos gali būti taikomi mokesčiai.

9. Saugumas

 Išeinant būtina uždaryti duris ir langus.
Pamesti raktai gali būti apmokestinti.

10. Gyvūnai

 Gyvūnai leidžiami tik gavus išankstinį sutikimą.

11. Vidaus taisyklių pažeidimai

Esant rimtiems ar pasikartojantiems pažeidimams, savininkas gali nutraukti sutartį be įspėjimo.
Gali būti reikalaujama nedelsiant išsikraustyti.

12. Baigiamosios nuostatos

 Šios taisyklės galioja viso buvimo metu.
Atlikdamas rezervaciją klientas patvirtina, kad su šiomis taisyklėmis sutinka.